RODO

Szanowni Państwo, od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO), którego celem jest ujednolicenie regulacji dotyczących ochrony danych osobowych na terenie całej Unii Europejskiej. W związku z tym dołożyliśmy starań, aby nasza Polityka Prywatności była zgodna z tym rozporządzeniem.

Komunikat w sprawie realizacji Programu „Rodzina 500 plus” w gminie Brwinów

Wielkość czcionki

Rodzina 500+

______W związku z licznymi pytaniami kierowanymi do Działu Świadczeń Środowiskowego Ośrodka Pomocy Społecznej w Brwinowie w sprawie terminu wypłaty świadczenia wychowawczego podajemy informacje na temat procesu realizacji Programu „Rodzina 500 plus” w naszej gminie.

______Na dzień 6 maja 2016 r. do ŚOPS wpłynęło 1576 wniosków, w tym 722 drogą elektroniczną, 854 w formie papierowej. Największe natężenie w ilości składanych wniosków zarejestrowano w pierwszej dekadzie kwietnia. I tak 1 kwietnia wpłynęło 182 wnioski, 4 kwietnia – 299 wniosków, 5 kwietnia – 115, 6 kwietnia – 35, 7 kwietnia – 101, 8 kwietnia – 43, 11 kwietnia – 135, łącznie 910 wniosków. Obecnie można odnotować tendencję spadkową, od 12 kwietnia wpływa średnio 37 wniosków dziennie.

______Wnioski są rozpatrywane według daty wpływu. Najpierw wniosek jest sprawdzany przez pracownika, czy zawiera wszystkie dane, czy wszystkie rubryki zostały właściwie wypełnione. Wiele wniosków zostało złożonych z błędami i wymagają wyjaśnienia lub poprawienia przez wnioskodawców. Najczęściej popełniane błędy to: zły numer PESEL, brak składu rodziny, wpisanie pierwszego dziecka w nieodpowiednią rubrykę, brak wszystkich wymaganych ustawą oświadczeń. Wszystkie błędy są błędami formalnymi i skutkują brakiem możliwości przekazania wniosku do weryfikacji. Osoby, które źle wypełniły wniosek, są wzywane do jego uzupełnienia lub poprawy, najczęściej drogą mailową lub telefoniczną w celu skrócenia czasu realizacji.

 

______Weryfikacja jest kolejnym etapem rozpatrywania wniosku. Z uwagi na fakt, że wnioski wpływają bez żadnych załączników, na pracownikach spoczywa obowiązek sprawdzania prawdziwości danych podanych we wniosku. Wnioski są weryfikowane za pomocą nr PESEL w Centralnej Bazie Beneficjentów prowadzonej w ramach projektu „Emp@tia” przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. System ma zweryfikować czy osoba zwracająca się o wypłatę świadczeń nie korzysta już z nich w innym miejscu w Polsce. Niestety, proces weryfikacji nie zawsze przebiega prawidłowo, napotykamy trudności w dostępie do bazy danych lub bardzo długo czekamy na odpowiedź z serwera MRPiPS. Te problemy mają negatywny wpływ na sprawne realizowanie wniosków, a nie są możliwe do rozwiązania na poziomie gminy. Uwagi są zgłaszane na bieżąco do operatora systemu. Również w przypadku osób składających wniosek na pierwsze dziecko (co jest uzależnione od spełnienia kryterium dochodowego), pracownicy samodzielnie muszą pozyskać dane dotyczące sytuacji materialnej rodziny. Kierują zapytania do Urzędów Skarbowych i do ZUS, co też ma wpływ na długość postępowania.

______Po pozytywnej weryfikacji można przystąpić do wprowadzenia wniosku do specjalnego programu i przygotowania decyzji, a następnie tworzenia list wypłat.

______Na dzień dzisiejszy świadczenia otrzymało pierwszych 201 rodzin, przelewem na konto lub przekazem pocztowym. Przygotowywanych do wypłaty jest 178 decyzji – te rodziny otrzymają świadczenia w najbliższych dniach.

______Mamy nadzieję, że znaczny spadek ilości przyjmowanych wniosków pozwoli na przyspieszenie wypłat świadczeń z Programu „Rodzina 500 plus”. Pracownicy Działu Świadczeń ŚOPS pracują również poza urzędowymi godzinami pracy i w soboty, jednakże obecnie najwięcej zależy od szybkości uzyskania pozytywnej weryfikacji, co leży w interesie i wnioskodawców, i pracowników.

Joanna Dzierzba

Dyrektor Środowiskowego Ośrodka Pomocy Społecznej w Brwinowie


Zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne informujemy, że strony w domenie sops.brwinow.pl wykorzystują pliki "cookies"

Ta strona korzysta z technologii przechowującej i uzyskującej dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (w szczególności z wykorzystaniem plików cookies). Pamiętaj, że wyrażona zgoda na korzystanie z tych technologii, może w każdym momencie zostać zmodyfikowana lub odwołana w ustawieniach przeglądarki. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień w przeglądarce. <<Czytaj więcej>>